Visión integral y colaboración para abordar la realidad de la exclusión social

Hace un año se creó la mesa de coordinación de exclusión, para hacer frente a la realidad compleja de las personas que viven en exclusión social. En esta mesa, coordinada por el Ayuntamiento de Errenteria, participan además de todos los servicios municipales que trabajan en este ámbito, diversos programas y servicios apoyados por la Diputación Foral de Gipuzkoa.
Las personas en situación de exclusión son una realidad en nuestra sociedad que en los últimos años han ido a más y que están muy presentes en nuestras calles. Esta situación de exclusión hace que estas personas estén fuera de las redes y dinámicas sociales, convirtiéndose si cabe, en más vulnerables todavía, siendo el sinhogarismo una de sus caras más visibles y crudas.
No obstante, si bien es el sinhogarismo una de sus vertientes más duras, también suelen ser personas que suelen padecer un déficit importante de asistencia.
Conscientes de la necesidad de hacer una aproximación social a un problema social, durante este último año se viene trabajando de manera sostenida y coordinada en Errenteria, a traves de la mesa de coordinación de exclusión. Una iniciativa pionera, que pretende abordar este reto complejo desde una visión integral y mediante la colaboración entre diversos agentes.
Una mesa llena de profesionales de lo social y la policía municipal
En esta mesa que se lleva reuniendo de manera periódica y coordinada desde hace meses se repasa mensualmente la realidad del momento de las calles de Errenteria.
Se revisa cuántas personas y quiénes están viviendo en la calle, información que se tiene gracias a la policía municipal y las personas educadoras e integradoras que trabajan en la calle.
Esta información es vital para controlar cuánto tiempo llevan en esa situación, óonde pernoctan, si tienen un plan de intervención y si tienen una trabajadora social asignada.
Además, se hace una puesta en común de las personas que pueden ser susceptibles de entrar en algún alojamiento de los que dispone el Ayuntamiento o se coordina con recursos de otros organismos. También a la inversa se hace un repaso de las expulsiones que haya habido de los recursos.
En definitiva, se trata de cruzar la información que tienen todas las áreas y servicios para poder hacer las intervenciones más adaptadas a la realidad individual de cada persona.
En esta mesa participan, por parte del ayuntamiento, los departamentos de servicios sociales, policía local, la directora del albergue Belabaratz (Grupo 5), el- mediador de calle (Arrats Elkartea), la educadora de calle (Emaus Gizarte Fundazioa) y la coordinadora de los alojamientos temporales (Emaus Gizarte Fundazioa).
Y también el servicio SEFAC de la Diputación Foral de Gipuzkoa y los siguientes servicios que cuentan con una subvención de la mismal, el apoyo psicológico en calle (KAM unitatea) y el apoyo sanitario en calle (EKUM unitatea).
La intervención en números
El Ayuntamiento de Errenteria destina cerca de 2,8 millones de euros al año para desarrollar una estrategia de lucha contra la exclusión social, más del 4% del presupuesto total municipal. Esta apuesta municipal se refleja en los datos, ya que según el Mapa de Servicios Sociales de Gipuzkoa 2024-2030, Errenteria tendría que disponer de 11 plazas (prorrateando la exigencia para Oarsoaldea, según los habitantes de cada municipio) para personas en exclusión y actualmente dispone de 39, lo que triplica la apuesta municipal sobre la exigencia de la Diputación y también cubre la exigencia para Oarsoaldea, casi duplicando la misma.
En cuanto a las intervenciones, dentro del programa Pausoz Pauso, el servicio de intervención socioeducativa y psicosocial para personas en situación de riesgo o exclusión social, durante el 2024 se hicieron 45 intervenciones. 33 de ellas fueron intervenciones de personas en calle y 14 de personas que ya se encontraban en algún equipamiento público.
En el caso del albergue Belabaratz, durante el 2024 pasaron 309 personas usuarias, con una tasa de ocupación del servicio del 96%. Por otro lado, el albergue de Gaztelutxo está cedido a la asociación CEAR para atender a los refugiados. En concreto, son 5 las unidades convivenciales que viven en ese equipamiento.
Participación de la Diputación Foral de Gipuzkoa
Belen Larrion, directora general de Protección a la Infancia, Inclusión Social y Atención a la Violencia Machista contra las Mujeres de la Diputación Foral de Gipuzkoa, ha subrayado la importancia de la colaboración entre instituciones, sistemas de protección y tercer sector para dar respuestas eficaces a una realidad cada vez más compleja. En este sentido, ha recordado que la Diputación mantiene un compromiso firme con la inclusión social, materializado en el II Plan Elkar-EKIN 2022-2026, una estrategia interinstitucional que busca aunar esfuerzos de administraciones públicas y entidades sociales.
Larrion ha explicado que este plan contempla 35 acciones orientadas a prevenir la exclusión, garantizar el acceso a derechos básicos y avanzar hacia servicios sociales más personalizados, impulsando además la innovación y la experimentación a través de programas como las ayudas a la inserción sociolaboral Elkar-EKIN LANEAN o los presupuestos participativos. Asimismo, ha destacado el Servicio Foral de Acompañamiento Comarcal (SEFAC), que nació en Oarsoaldea y hoy se extiende a todo el territorio, como ejemplo de intervención socioeducativa en calle y de acompañamiento especializado para personas en situación de sinhogarismo, consolidando la coordinación entre instituciones y avanzando hacia una Gipuzkoa más inclusiva.
